vk.com

Медиапортал

о трансформации

российского бизнеса

19 уроков эры Ковид-19 от индустрии разработки программного обеспечения

Время чтения: 7 мин.
Просмотров: 349

разработка программного обеспечения

 

Мы наблюдаем, что отрасль разработки программного обеспечения преодолевает кризис, вызванный пандемией, значительно легче, нежели большинство других отраслей. Широкое распространение удаленной работы, использование инструментов удаленного сотрудничества и автоматизация процессов помогли организациям в этой сфере выжить и даже преуспеть в условиях изоляции.

 

Однако в отрасли все же произошли серьезные изменения. И сегодня, по мере того, как деловой мир переходит в новую реальность, имеет смысл извлечь уроки из инноваций, применявшихся во время пандемии. Вот 19 главных уроков COVID-19, которые предлагает вам индустрия разработки программного обеспечения:

 

  1. Удаленная работа может быть эффективной.

 

Междисциплинарные группы имеют решающее значение для ответственной, ориентированной на пользователя разработки программного обеспечения. В начале пандемии агентство Gartner отметило возросшую потребность в технологиях совместной работы, объединяющие сотрудников на любом расстоянии. И хотя эти инструменты не могут полностью заменить личные встречи, у них есть множество привлекательных сторон. Компаниям из других отраслей имеет смысл вкладывать средства в цифровые инструменты, способствующие удаленному сотрудничеству.

 

  1. Коммуникация первична.

 

Slack и электронная почта — это инструменты общения, а не инструменты совместной работы. После окончания локдауна лидеры отрасли в разработке программного обеспечения обнаружили, что общение между членами команды практически не пострадало. Однако, по данным Statista, только 26% компаний расширили доступ к коммуникационным технологиям во время пандемии, что показывает широкие возможности для улучшений в этой области.

 

  1. Открытость укрепляет доверие.

 

Открытость в общении с заинтересованными группами и обществом является мощным оружием, и коммуникаторы, намерения которых кажутся добрыми, имеют больше шансов внушать доверие. Доверительная коммуникация с клиентами помогает компаниям выстраивать крепкие долгосрочные отношения. Например, если в вашей компании снизилась скорость разработки, важно откровенно говорить с клиентами о сроках.

 

  1. Руководители должны быть готовы к неожиданностям.

 

Разработка продуктов и услуг для будущих потребностей требует взгляда в это будущее. Невзирая на вероятность «черного лебедя», лидеры отрасли должны быть готовы к любым неожиданностям. Безусловно, невозможно предвидеть все, поэтому руководителям стоит разработать несколько вариантов плана Б на случай возникновения различных непредвиденных обстоятельств.

 

  1. Гибкость помогает компаниям добиваться успеха.

 

«Agile Manifesto» популяризировал гибкость и итеративные улучшения в разработке программного обеспечения еще в 2001 году. Сегодня гибкость бизнеса означает сокращение времени вывода продукта на рынок, увеличение количества инноваций и максимальную степень удовлетворенности клиентов. Agile подход вышел за рамки IT  отрасли и стал краеугольным камнем успеха любого бизнеса.

 

19 уроков эры Ковид-19 от индустрии разработки программного обеспечения

 

  1. Отдел IT заслуживает уважения.

 

В опросе, проведенном 1Password, только 89% респондентов заявили, что не критикуют свои внутренние IT команды. Помните, что IT-отдел призван обеспечивать возможность работы между отделами, увеличивая эффективность внутренних и внешних процессов компании. Те 11%, недооценивающие вклад айтишников в успех их бизнеса, ведут себя контрпродуктивно.

 

  1. Не забывайте включать камеру.

 

Значительная часть внутрикорпоративного общения невербальна, и может возникнуть соблазн не использовать видео при организации совещаний. Однако стоит помнить, что одна лишь возможность видеть других участников помогает наладить более глубокие виртуальные связи.

 

  1. Некоторые проблемы неизменны.

 

Согласно исследованию «Глубокое изучение влияния COVID-19 на разработку программного обеспечения», большинство разработчиков сообщили, что количество ошибок в программном обеспечении оставалось стабильным во время пандемии. Несмотря на то, что коронавирус привел к масштабным изменениям, компании всегда будут сталкиваться с одними и теми же постоянными проблемами.

 

  1. Доверяйте своим разработчикам.

 

Возникало множество опасений, что качество кода снизится, если разработчики будут работать из дома. Томас Суперсински, руководитель инженерного отдела Frogslayer, считает, что верно обратное. «Мы наблюдаем повсеместное повышение качества кода, измеряемого по количеству ускользнувших багов и проценту сбоев», — говорит он. «Я связываю это в значительной степени с возросшей способностью разработчиков контролировать свою рабочую среду, что позволяет им выделять больше времени на то, чтобы сосредоточиться и поразмышлять».

 

  1. Настало время для реализации инициатив.

 

Разработка программного обеспечения и связанные с ним организационные инициативы имели решающее значение и до пандемии, но их важность значительно возросла, поскольку организации изо всех сил стараются не отставать от цифровых преобразований. К счастью, около 52% респондентов в опросе Accelerated Strategies Group заявили, что они уделяют повышенное внимание данным вопросам.

 

  1. Удаленная работа повышает производительность.

 

Тот же опрос ASG показал, что производительность труда в сфере разработки программного обеспечения возросла. Это верно и в отношении других отраслей: результаты исследований показывают, что переход на удаленную работу повышает производительность труда в среднем на 47%.

 

19 уроков эры Ковид-19 от индустрии разработки программного обеспечения

 

  1. Эмпатия — ценный инструмент.

 

Разработчики программного обеспечения создают свои продукты на основе потребностей клиентов. Без эмпатии отрасль не смогла бы добиться таких успехов. В эмоционально трудные времена лидеры должны использовать эмпатию и сочувствие для объединения людей.

 

  1. Работа из дома подходит не всем.

 

В частности, для многих родителей работа на дому во время пандемии была источником повышенного стресса. Совместное использование рабочей среды с детьми или супругом(ой) может вызывать дополнительный стресс, и некоторые сотрудники предпочитают офисную среду как более удобную и продуктивную.

 

  1. Лидерам следует искать и развивать таланты в сфере технологий.

 

Microsoft ожидает, что в следующие пять лет появится 150 миллионов новых рабочих мест, связанных с информационными технологиями и смежными областями. Заполнить эти позиции будет непросто. Помимо борьбы за лучшие таланты, лидерам стоит искать возможности повышения квалификации нынешних сотрудников, продвигая технические таланты на руководящие должности.

 

  1. Ориентация на подходы с открытым исходным кодом и краудсорсинг.

 

Технологический ландшафт предлагает невероятные возможности; компании, которые не могут воспользоваться преимуществами разработки с открытым исходным кодом, упускают их из виду. Исследования показывают, что 99% программного обеспечения содержат компоненты с открытым исходным кодом. Позвольте вашим разработчикам сосредоточиться на уникальных требованиях компании, а не заставлять их заново изобретать колесо для каждого нового проекта.

 

  1. Цепочка поставок влияет на каждую отрасль.

 

Например, проблемы с поставками сырья влияют на весь производственный цикл в электронной промышленности. Сбои в цепочке поставок могут в краткосрочной перспективе создать значительные сложности для производителей плат и систем, и для них особенно важно скорректировать свою стратегию выхода на новые рынки. Согласно опросу Dimensional Research, в 53% случаев производители испытали проблемы при запуске новых продуктов.

 

  1. Будущее за автоматизацией.

 

Такие инструменты, как Automation Anywhere, UiPath, Nintex, Zapier и If This Then That позволяют даже нетехнологичным компаниям  автоматизировать отдельные составляющие своей работы. Одним из важнейших постулатов Четвертой промышленной революции является идея о том, что люди, наконец, могут сосредоточиться на интеллектуальной работе и творчестве, а не на рутинных механических процессах, с которыми могут справиться машины.

 

  1. Компаниям стоит занимать более ответственную позицию в вопросе углеродного следа.

 

Локдаун, вызванный пандемией, помог значительно снизить количество вредных выбросов. Это побудило потребителей, инвесторов и компании во всем мире признать важность методов устойчивого развития при ведении бизнеса и создании новых продуктов. Успешные программные продукты создаются с учетом этой тенденции, и компаниям из других отраслей стоит равняться на них.

 

  1. Квантовые вычисления обладают огромным потенциалом.

 

Квантовые вычисления могут экспоненциально увеличить скорость многих процессов. Исследование McKinsey показало, что квантовые вычисления могут ускорить разработку, например, лекарств, более оперативно и точно предсказывая результаты молекулярных реакций.

 

Послесловие

 

Некоторые из этих уроков были хорошо известны и ранее, но считались исключительной прерогативой индустрии разработки программного обеспечения. К примеру, все декларируют стремление к открытому общению, однако правдивость подобного утверждения никогда в достаточной степени не проверялась до COVID-19. Теперь, когда кризис отражается в зеркале заднего вида, для компаний стало важно задуматься над тем, что конкретно они могут изменить и улучшить в своих процессах.

23.09.2021

Подпишитесь, чтобы получать больше информации о развитии российского бизнеса от #Трансформа1

Подписаться
Еще больше новостей в нашем телеграм-канале #Трансформа1
Бизнес-тенденции, риски и люди, которые станут трендами 2022 года
Бизнес-тенденции, риски и люди, которые станут трендами 2022 года
В 2022 году пандемия закончится, или мы столкнемся с новыми неудачами? Ясно одно — пока компании будут действовать в условиях глобальной неопределенности. В этой статье мы расскажем, на что следует обратить внимание в следующем году в различных отраслях, от фармацевтики до высоких технологий
Новый мир. 3 главные черты успешных организаций будущего
Новый мир. 3 главные черты успешных организаций будущего
Эпидемия коронавируса стала для человечества первой серьёзной проверкой на прочность в XXI веке. Вполне возможно, именно она станет тем поворотным моментом, от которого будут отсчитывать переход к новой эпохе, и то, как мы пройдём это испытание, определит мир на годы вперёд
Лидеры 2022 должны научиться быть мягкими
Лидеры 2022 должны научиться быть мягкими
Сострадание, сотрудничество и коммуникативные навыки возглавили список лидерских качеств в кризисные 2020-2021 годы
Внутренняя история вакцины Pfizer: «неожиданная удача»
Внутренняя история вакцины Pfizer: «неожиданная удача»
Американская компания лидирует на рынке «уколов от Covid». Прогнозируемая выручка Pfizer в 2021 году составит 80 миллиардов долларов
Города «доверия» — города будущего
Города «доверия» — города будущего
Города, которым жители «доверяют», находятся на верном пути к устойчивому будущему. Что для этого потребуется?
Цепочки поставок: компании переходят от «точно в срок» к «на всякий случай»
Цепочки поставок: компании переходят от «точно в срок» к «на всякий случай»
Компании, подверженные пандемическому дефициту и задержкам доставки, вынуждены переосмыслить свою деятельность
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo