vk.com

Медиапортал

о трансформации

российского бизнеса

2 подхода к цифровой трансформации, которые произведут революцию в компании

Время чтения: 4 мин.
Просмотров: 75

2 подхода к цифровой трансформации

 

Каждый руководитель хочет, чтобы его компания была современной, цифровой и эффективной. Цифровые технологии — основной вопрос, который изучают многие, если не все топ-менеджеры

 

У любых изменений всегда есть две стороны. С одной стороны, у вас есть технологии — это ключ к успеху. Только технологии могут вывести бизнес на новый уровень.

 

Другая сторона — люди. «Оцифровка» дает уникальную возможность изменить привычные способы работы и улучшить ее с помощью технологий. Это, в свою очередь, влечет за собой изменения во внутренних операциях, новые роли, обязанности, процессы. И здесь возникает проблема. Люди «запрограммированы» сопротивляться переменам. Хотя всем нам нравится идея цифрового будущего, на самом деле мы не хотим менять себя, чтобы достичь этого.

 

В конце 60-х ученые изучали реакцию человека на изменения. Их выводы показали, что при столкновении с изменениями первой реакцией являются шок, отрицание и гнев. Мы инстинктивно боимся неизвестного. Но со временем — и это хорошие новости — мы переходим к принятию изменений.

 

Итак, настоящий секрет цифрового успеха организации не в технологиях, а в людях. Компаниям, которые стремятся к развитию и росту прибыли, необходимо использовать особые подходы при переходе на цифровые технологии.

 

Подход «Обними пользователя»

 

Это восходящая стратегия, которая вдохновляет людей на цифровые технологии. Здесь мы полностью сосредотачиваемся на командах, находящихся «на передовой», на работу которых цифровая трансформация напрямую повлияет.

 

Как реализовать:

 

  • Вовлекайте команды в процесс на раннем этапе и часто общайтесь. Получайте обратную связь из первых рук с «передовой», чтобы сотрудники были уверены, что к ним прислушиваются.
  • Ищите людей, которые любопытны, готовы учиться и не боятся ошибаться. Работайте с ними, чтобы заложить основу цифровой трансформации. Конечно, вы можете пригласить специалистов извне, но без сильных сторонников на всех уровнях организации внешние эксперты столкнутся с трудностями.
  • Думайте масштабно, но начинайте с малого. Самый большой мотиватор на пути к цифровым изменениям — видеть успехи на раннем этапе и опираться на них. Вы добьетесь этого, делая маленькие шаги, извлекая уроки из них, повторяя и затем продолжая.
  • Выйдите из режима презентации и войдите в режим работы как можно скорее. Привлекайте передовые команды! Попытки, тестирование, обучение — лучшие способы показать результаты и активно вовлечь людей в изменения, которые формируют цифровое мышление.

 

Подход «сверху вниз»

 

Проявление смелого лидерства. Этот нисходящий подход всегда следует использовать в тандеме с восходящим подходом для наибольшего воздействия.

 

Как реализовать:

 

  • Включите цифровые технологии в стратегию и приоритеты компании. Это кажется очевидным, но мы видели случаи, когда компании хотели перейти на цифровые технологии, но цифровые инициативы должны были конкурировать со всеми другими задачами организации. Если вы действительно хотите получить полную отдачу от «оцифровки», она должна стать приоритетом №1 вашей стратегии.
  • Чтобы привлечь к цифровой технологии внимание людей, вам нужно завоевать сердца и умы ваших команд. Объясните всем, зачем нужны изменения? Насколько это срочно? Сосредоточьтесь на положительных сторонах: как вы видите будущее? Какие шаги планируете предпринять? Как преимущества перевешивают дискомфорт изменения?
  • На пути к оцифровке вы обязательно столкнетесь с трениями и даже противодействием. Это нормально. Важно не позволить этому сбить вас с курса. Сосредоточьтесь на долгосрочных преимуществах, поскольку они значительно перевешивают краткосрочные проблемы.
  • Управление цифровыми изменениями требует настойчивости, времени и хорошего баланса терпения и обучения. Позвольте себе и своим командам терпеть неудачу и учиться — все это часть пути.
  • Вместо того, чтобы пытаться планировать на долгосрочную перспективу, создайте рамки, такие как «петли обратной связи», чтобы постоянно учиться на отзывах и применять полученные результаты на следующих этапах цифровой трансформации.

 

Цифровая «магия» случается, когда вы используете технологии, которые решают ключевые проблемы вашего бизнеса, одновременно работая с человеческим фактором. Построение культуры, которая легко адаптируется к изменениям, произведет революцию в вашей организации.

 

18.11.2021

Подпишитесь, чтобы получать больше информации о развитии российского бизнеса от #Трансформа1

Подписаться
События
Почему метавселенные опасны для пользователей
Почему метавселенные опасны для пользователей
Этика в отношении клиентов должна стать неотъемлемой частью технического развития
Четырехдневная рабочая неделя: за и против
Четырехдневная рабочая неделя: за и против
Ученые утверждают, что сокращение рабочих часов поможет снизить уровень стресса сотрудников, улучшить самочувствие и даже повысить эффективность. Компания Kickstarter решилась на эксперимент
Азиатские телекомы объединяются, чтобы выжить
Азиатские телекомы объединяются, чтобы выжить
Телекоммуникационные компании Юго-Восточной Азии объявили о сделках по слиянию на общую сумму 30 миллиардов долларов в этом году, поскольку они стремятся усилить влияние на рынке и повысить прибыльность
Грядет волна увольнений западных топ-менеджеров
Грядет волна увольнений западных топ-менеджеров
Все больше корпоративных лидеров в Канаде и США покидают рабочие места, не выдерживая давления с разных сторон
25 самых влиятельных женщин 2021 года по версии Financial Times
25 самых влиятельных женщин 2021 года по версии Financial Times
Список составлен в сотрудничестве с журналистами FT из десятков международных бюро, бывшими женщинами года и читателями FT
Централизованная «экономика Alibaba» потерпела крах
Централизованная «экономика Alibaba» потерпела крах
Генеральный директор Alibaba Дэниел Чжан передает полномочия президентам подразделений из-за роста конкуренции и давления контролирующих органов
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo