vk.com

Медиапортал

о трансформации

российского бизнеса

Александр Арифов: «Банковские экосистемы — большой эксперимент над людьми»

Время чтения: 3 мин.
Просмотров: 247

 

Представляем ключевые тезисы интервью Александра Арифова, члена экспертно-методического совета Банковского института НИУ ВШЭ.

 

  • Банковская сфера — одна из немногих, которая смогла достойно ответить на вызовы пандемии. Надо отдать должное Банку России, который принял на себя ответственность и оперативно, совместно с Госдумой, принял ряд нормативных актов, позволивших банкам достаточно комфортно и быстро адаптироваться к новым условиям

 

  • В последние годы в рамках банковского надзора особый упор делался на то, чтобы контролировать риски. На сегодняшний день нужна новая модель — нужно думать о развитии финансовой системы, чтобы она помогала восстанавливаться экономике после кризиса

 

  • Большинство банков сталкивается с ухудшением корпоративного портфеля, кредитного и розничного. Это связано с тем, что доходы населения падают, и, к сожалению, не прослеживается тенденция к быстрому восстановлению. Многие предприятия находятся в стадии предбанкротного состояния, и сейчас очень важно, насколько банковская система вместе с правительством России сможет дать толчок для запуска экономической и деловой активности этих предприятий, чтобы появилась возможность возобновить спрос и обеспечить качественное обслуживание кредитных портфелей

 

  • Если во вторую волну пандемии вернутся ограничения, которые были введены весной, это приведет к еще большему кризису в сфере малого и среднего бизнеса, и в конечном итоге — к кризису в банковской сфере. Основной удар приходится на розничные банки

 

  • Банковская отрасль смогла трансформироваться за счет того, что банки в течение последних лет активно внедряли системы дистанционного обслуживания. Еще один тренд — банки смогли принять новую модель удаленной работы с персоналом, хотя еще в начале года многие относились к этому скептически

 

  • Частные финансовые институты и региональные банки вынуждены работать в условиях жесткой конкуренции. На сегодняшний день путь выхода из кризиса для них — укрупнение. В России достаточно много регионов, где локальных банков не осталось. Но есть устойчивые региональные банки, которые хорошо понимают механизмы и специфику работы на этой территории. Когда два-три таких финансовых института смогут объединиться, они получат хороший синергетический эффект

 

  • Те, кто сможет пережить ближайшие 2-3 года турбулентности, окажутся в выигрыше, потому что банковская лицензия будет стоить значительно дороже

 

  • Говорить о том, что банковский сектор полностью уйдет в онлайн в ближайшее время, нельзя. Но мы можем наблюдать тенденцию, что постепенно оффлайн-обслуживание клиентов будет становиться премиальной услугой. Массовый сегмент будет переходить на стандартизированные финтех-продукты

 

  • Банковские экосистемы — большой эксперимент. Их цель — максимизация прибыли через изучение привычек потребителя. В результате человека будут подталкивать к потреблению определенного контента, использованию определенных услуг и продуктов. Мы можем оказаться в ситуации, когда экосистема станет предлагать не столько финансовые инструменты, сколько формировать наше мировоззрение

 

  • Экосистемы базируются на двух больших технологических платформах — азиатской и англо-саксонской. Обе собирают данные о пользователях. Невнимание к целям и этике работы с этой информацией может привести к непредсказуемым результатам. Эти вопросы должны подниматься на всех уровнях

 

  • Все тенденции, которые мы наблюдаем сегодня, будут приводить к концентрации капитала в государственных и квазигосударственных финансовых институтах. И в ближайшие несколько лет задачу разгосударствления финансового сектора не представляется возможным решить

 

  • Мы стоим на грани заключения нового социального контракта между потребителем, государством и финансовым сектором. Государство будет стараться взять под максимальный контроль всю финансовую систему и доходы каждого человека.  У «Альфа-Банка» был рекламный слоган «Честным быть выгодно». На сегодняшний день самая правильная модель поведения — быть честным. Но должен быть и ответный ход: государство должно стимулировать таких людей. Нужна мотивация становиться прозрачным и подчиняться правилам

 

  • Мы мало знаем о тех, кто разрабатывает приложения и предлагает новые решения для банков в том числе. Но они транслируют свои ценности на потребителей. Мы живем в рамках некоего пользовательского соглашения, где не стоят по большому счету этические ограничения
02.11.2020

Подпишитесь, чтобы получать больше информации о развитии российского бизнеса от #Трансформа1

Подписаться
Тимур Артемьев: «Полёт Брэнсонса в сто раз важнее полёта Безоса, даже если тот улетит на Луну»
Тимур Артемьев: «Полёт Брэнсонса в сто раз важнее полёта Безоса, даже если тот улетит на Луну»
В интервью #Трансформа1 Тимур Артемьев рассказал, почему считает полет Брэнсона более важным для человечества и зачем инвестирует в проекты по освоению Луны. 
Майя Котляр: «В 2021 году с рынка уйдет 40-50% розницы»
Майя Котляр: «В 2021 году с рынка уйдет 40-50% розницы»
Основатель и руководитель компании MAYEL Travel Майя Котляр дала интервью #Трансформа1
Андрей Клюкин: «Возможно, «Дикая мята» должна была отмениться, чтобы вернуть нам веру в человечество»
Андрей Клюкин: «Возможно, «Дикая мята» должна была отмениться, чтобы вернуть нам веру в человечество»
Как живет фестивальная индустрия в России, #Трансформа1 рассказал генеральный продюсер «Дикой мяты» Андрей Клюкин
Алена Владимирская: «Моргенштерн пробивает дорогу равноправию на рынке труда»
Алена Владимирская: «Моргенштерн пробивает дорогу равноправию на рынке труда»
Автоматизация, комбо-режим и разнообразие. Хедхантер и HR-консультант Алена Владимирская рассказала #Трансформа1, как меняется рекрутинг в новых условиях
Технологии, партнерства, государство: главные тренды рынка M&A в России
Технологии, партнерства, государство: главные тренды рынка M&A в России
Оксана Балаян - международный юрист в области корпоративных сделок, основатель BALAYAN GROUP, платформы по сопровождению сделок и инвестиций (M&A, PE, VC) дала интервью #Трансформа1
Михаил Синёв: Как пандемия повлияла на железнодорожные перевозки?
Михаил Синёв: Как пандемия повлияла на железнодорожные перевозки?
О работе Ассоциации организаций продуктового сектора (АСОРПС) в сфере транспортных перевозок скоропортящихся грузов, #Трансформа1 рассказал ее президент Михаил Синёв
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo