Медиапортал

о трансформации

российского бизнеса

Григорий Финкельштейн: «Кризис никого не трансформирует»

Время чтения: 3 мин.

Григорий Финкельштейн, партнёр и руководитель направления HR-консалтинга «ЭКОПСИ» побеседовал с #Tрансформа1. Представляем ключевые тезисы интервью:

 

  • Пандемия, как и любая кризисная ситуация, обострила разделение в компаниях. Это произошло не только в России. Появились отправки рабочих писем в 20:00 и идеи установки шпионского ПО на компьютеры сотрудников.  Компаний, которые, напротив, были готовы дать людям больше свободы, меньше. Пандемия ухудшила отношения в коллективах. Мягкая смазка неформального личного общения исчезла

 

  • В России базовый метод управления — автократия. Часть компаний попытается закрепить кризисную мобилизацию на постпандемийное время. Они принимали быстрые решения привычным для себя способом: «Я сказал — все побежали». Менять организацию проще, чем менять себя

 

  • Проблема авторитарного кризис-менеджмента в том, что один человек начинает принимать слишком много решений. Но хуже всего не централизация, а феодализация: «В своем департаменте я все решу». — «А я — в своем». — «А я — у себя». Единая система управления рассыпается. Организации начинают принимать много локально оптимальных, но с глобальной точки зрения неэффективных решений

 

  • Основная проблема российских компаний — отсутствие регулярного менеджмента. Кризис это проявил. В ходе одного из исследований «Экопси» руководители, которые были не готовы ставить задачи сотрудникам, но следили за количеством рабочих часов, оказались не готовы оставить команды на удаленке. Умеющие контролировать результат, а не процесс, начальники, напротив, проблемы в дистанционной занятости не видят. Первых гораздо больше

 

  • Кризис не трансформирует, он проявляет. Мы исследовали десятки компаний. Мы проводили исследования до, во время и после коронакризиса – результаты ничем не отличаются. Для менеджера ничего не изменилось, кроме формата проведения совещаний. Изменился ли продукт? – Да. Изменилась ли система управления? – Нет

 

  • Инновационное поведение существует в одной-двух компаниях, и то не во всех подразделениях. В нормальной российской компании инновационное поведение проявляют 10% сотрудников, и это не лучшие работники — от них ждут исполнения указаний

 

  • Идея перехода на мягкий путь требует комплексной трансформации системы управления. Запросы на мягкий путь растут, но это происходит постепенно в последние 10 лет, пандемия на это не повлияла

 

  • Основа программы трансформации — четыре рычага:

 

  1. Сжечь мосты. Руководство должно взять на себя ответственность за ошибки в управлении и сформулировать цели и образ будущего компании, а также определить конкретные шаги по его достижению. 
  2. Уволить руководителей, которые не в состоянии принять изменения. Рядовые сотрудники сменятся сами. 
  3. Изменить систему управления компанией. 
  4. Изменить систему управления персоналом.

 

  • Если вы создали правильную систему и поместили в нее правильных людей  — вы трансформировались

 

  • Неэффективность и результативность — парадокс не только русского управления. Достичь результата любым путем — парадокс бедной страны, вызванный дешевыми ресурсами

 

  • Если хотите больше узнать о регулярном менеджменте, читайте книгу Павла Безручко «Практики регулярного менеджмента»
18.02.2021

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Катерина Герус: «Без внедрения ESG из кризиса не выйти»
Основатель ESG Consulting, эксперт в сфере устойчивого развития
Павел Родыгин: «Кризис не родил никаких новых трендов и никаких серьезных изменений в поведении клиентов»
Павел Родыгин руководитель направления сервис-дизайна Accenture Interactive в России дал интервью #Трансформа1.
Сергей Сушенцев: «Корпоративные инновации – это всегда движение навстречу»
Сергей Сушенцев партнер BCG Digital Ventures в Лондоне дал интервью #Трансформа1
Евгений Коган: «Это экзамен философского взаимоотношения между обществом и государством, между бизнесом и государством»
Профессор Высшей школы экономики дал интервью #Трансформа1
Владимир Мау: «Вирус — это вражеский генштаб, про который мы ничего не знаем»
Ректор РАНХиГС на онлайн-саммите «Сценарии выхода из COVID-кризиса»
Андрей Шаронов: «Кризис мало что добавил к фундаментальным вопросам бизнес-этики, но он помог проявить отношение к этим вопросам разных бизнесменов разных бизнесов»
Президент Московской школы управления «Сколково»
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo