vk.com

Медиапортал

о трансформации

российского бизнеса

Как будет выглядеть рынок труда в будущем?

Время чтения: 6 мин.
Просмотров: 75

На данный момент, самым оптимальным вариантом считается «гибридная» форма работы, при которой сотрудники делят свое время между офисом и удаленной работой

 

Как будет выглядеть рынок труда в будущем?

 

За последние 15 месяцев рабочие места в офисах сильно изменились. Перед лицом COVID-19 новые технологии, демографические сдвиги и изменения на рынке труда заставили компании задуматься о том, как они работают, и о том, соответствуют ли проверенные и опробованные методы их потребностям. 

 

Что ждет нас в будущем через 10 или 20 лет?

 

Все мы сталкивались с пугающими заголовками, в которых говорилось о восстании машин, посланных, чтобы занять наши рабочие места. Активные критики выражают обеспокоенность по поводу растущего распространения робототехники, автоматизации и умных алгоритмов, которые сделают человеческую рабочую силу бесполезной, и многие офисные работники опасаются надвигающейся эры искусственного интеллекта (ИИ).

 

Фактически, в 2019 году – за год до того, как произошла последняя цифровая революция – отчеты показывали, что двое из пяти офисных работников опасались, что ИИ вскоре сможет их заменить. Стоит ли ожидать такого результата? Возможно нет. Однако есть доля правды в том факте, что в ближайшие годы эти технологии будут играть более заметную роль в корпоративной среде. Во многом изменения, вызванные COVID-19, только приблизили эти события к настоящему.

 

Итак, учитывая огромный прогресс, достигнутый за последние пару лет, как может выглядеть рынок труда через пару десятилетий?

 

Создание умного рабочего места

 

Хотя не существует научного метода для четкой оценки того, что нас ждет в будущем, мы можем с уверенностью ожидать, что недавние социальные изменения и технологические преобразования в будущем будут определять ход развития. В частности, произошел сдвиг в общем отношении к рабочему месту, поскольку компании и сотрудники задумываются об истинной ценности, которую оно приносит.

 

В будущем работа будет тем, чем мы будем заниматься, а не тем, куда мы ходим. В то время как сотрудники сохранят больший выбор в отношении того, где и когда они работают, общие преимущества взаимодействия станут основным направлением в будущем. В конце концов, нельзя отрицать, что чувство общности способствует обмену знаниями и идеями: то, что, в свою очередь, стимулирует инновации и повышает производительность предприятия.

 

Я ожидаю, что компании будут поэтому внедрять новые технологии, чтобы предоставить сотрудникам расширенные возможности для виртуального общения, помимо конференций в прямом эфире и непрерывно запланированных встреч, которые мы успели полюбить. В то время как сегодня работа становится все более мобильной, рабочие места завтрашнего дня принесут движения команд в сторону метавселенной: предприятия перенесут свою деятельность в виртуальный мир, предлагая сотрудникам полностью погрузиться в цифровой опыт через расширенную реальность (XR).

 

По мере того, как люди выбирают нетрадиционные рабочие схемы, будьте готовы, что компании оснастят своих будущих сотрудников технологиями виртуальной и дополненной реальности (VR и AR), чтобы гарантировать, что они будут оставаться на связи с непосредственными членами команды и бизнесом в целом. Они переместят их в смоделированные конференц-залы, просто надев пару очков виртуальной реальности. Эти инструменты, многие из которых уже находятся в разработке, позволят сотрудникам более достоверно взаимодействовать при работе из домашних офисов, позволяя компаниям перемещаться по разным городам, континентам и часовым поясам, особенно по мере нарастания последствий глобализации. Персонал получит более значимые возможности для сотрудничества и будет чувствовать себя более активным и вовлеченным, несмотря на общение с помощью цифровых носителей.

 

Когда местоположение станет в значительной степени неактуальным и компании станут привлекать своих членов со всего мира, мы столкнемся с еще более конкурентным рынком труда, чем мы видим сегодня. Эти технологии также будут большим подспорьем в обеспечении своевременного информирования сотрудников о ходе их обучения и развития навыков на основе практики. 

 

Между тем, офисные работники, которые хотят укрепить свои навыки смогут заполнить виртуальные залы заседаний замещающими сотрудниками, чтобы они могли репетировать свои презентации при подготовке к важным встречам. Более того, они, вероятно, смогут делать это с помощью удобных виртуальных помощников рядом с ними, которые могут предоставить обратную связь об их производительности и предложить области для улучшения, будь то исправление их осанки или адаптация их переходов.

 

Обучение на протяжении всей жизни станет основным приоритетом

 

Тем не менее, рабочим завтрашнего дня стоит ожидать не менее впечатляющих достижений. Одним из таких достижений станет внедрение технологий, основанных на искусственном интеллекте, которые могут учитывать человеческие ошибки, которые так часто отбрасывают нас обратно в нашу рабочую жизнь, такие как оплошности и пробелы в памяти.

 

В отличие от людей, искусственный интеллект обладает практически неограниченной способностью запоминать информацию, что позволяет работникам задавать вопросы о прошлых событиях и получать краткие и точные ответы на их вопросы. По мере того, как предприятия вводят новые политики и инструкции для сотрудников, эти системы также будут иметь возможность активно передавать новую информацию сотрудникам по мере и тогда, когда в этом возникает необходимость. Это гарантирует, что профессионалы будут в курсе последних критически важных для бизнеса знаний, и избежать случаев, когда ошибки совершаются из-за недостаточной осведомленности.

 

Для профессионалов, работающих в постоянно меняющихся секторах, таких как юридическая отрасль, поддержка надежного цифрового компаньона на базе искусственного интеллекта не останется незамеченной. Когда изменения отмечены, все соответствующие сотрудники будут предупреждены о новом руководстве. Чтобы гарантировать, что информация понятна и не будет забыта, решения нового поколения ИИ будут проверять знания пользователей о различных концепциях и побуждать их применять их на практике. Например, им могут быть предложены теоретические сценарии и заданы вопросы о наиболее подходящем образе действий.

 

Чем может помочь искусственный интеллект?

 

Еще более важны недавние достижения в области обработки естественного языка (NLP) и распознавания речи означают, что эти устройства будут поддерживать разговоры, которые мало чем отличаются от тех, которыми мы делимся с нашими коллегами. Разговорный ИИ уже вступает в строй, чтобы облегчить устное и письменное общение на естественном языке, что далеки от негибких взаимодействий, с которыми мы сталкивались с помощью традиционных чат-ботов. По мере улучшения этих способностей сотрудники будущего не смогут отличать своих цифровых помощников от своих коллег – это означает, что они могут полагаться на первого, когда возникают вопросы или проблемы в их повседневных ролях.

 

Они не станут ограничиваться 9 часами работы. Сотрудники смогут учиться на досуге и обращаться к своим устройствам, когда они хотят освежить свои знания или понять, как конкретные бизнес-задачи решались в прошлом. Помощники, управляемые искусственным интеллектом, быстро оценят сильные и слабые стороны человека на основе текущего взаимодействия, а затем предоставят ресурсы в формате, который лучше всего соответствует их уникальному стилю обучения и текущему уровню понимания. Эти инструменты смогут использовать эту информацию, чтобы упредить новые направления исследований и другие области интересов, чтобы сотрудники всегда могли учиться на ходу.

 

Когда местоположение станет неактуальным и компании будут привлекать своих членов со всего мира, мы столкнемся с еще более конкурентным рынком труда, чем видим сегодня. Следовательно, профессионалы должны будут стать более адаптивными и рассматривать обучение на протяжении всей жизни как ключевой элемент своей карьеры. Положительно, текущая задача не будет казаться такой сложной, когда у нас под рукой будут цифровые помощники нового поколения, которые будут постоянно повышать и переквалифицировать наши навыки. Важно отметить, что многие из этих технологий – особенно те, которые ориентированы на перспективу непрерывного обучения на протяжении всей жизни – не дойдут до многих. Напротив, некоторые развивающиеся платформы уже сейчас находятся в пределах видимости и выполнят свои обещания гораздо раньше, чем компании смогут ожидать.

30.08.2021

Подпишитесь, чтобы получать больше информации о развитии российского бизнеса от #Трансформа1

Подписаться
3 актуальных фактора развития мировой экономики от лидеров международного бизнеса
3 актуальных фактора развития мировой экономики от лидеров международного бизнеса
Компания KPMG опросила 1300 генеральных директоров компаний во всем мире, чтобы определить, какие проблемы волнуют лидеров бизнеса, и как они отражаются в бизнес стратегии возглавляемых ими компаний
Наследие и преемственность – ключевой вызов для российского бизнеса
Наследие и преемственность – ключевой вызов для российского бизнеса
16 сентября сообщество “1А Класс” провело дискуссию «Российский бизнес: отцы и дети». Рубен Варданян, управляющий партнер А1 Андрей Елинсон, управляющий директор Phoenix Advisors Алексей Станкевич, председатель Коллегии адвокатов А1 Александр Заблоцкис и нотариус Айгуль Карнаухова поговорили о том, как планировать преемственность
5 шагов адаптации и эффективной работы новых сотрудников на «удаленке»
5 шагов адаптации и эффективной работы новых сотрудников на «удаленке»
Как пандемия и удаленная работа изменили определение эффективного процесса адаптации.
После кризиса: стремительная эволюция европейских компаний
После кризиса: стремительная эволюция европейских компаний
Финансовые директора Европы делятся своими взглядами на бизнес-среду после пандемии
Создание сообществ как конкурентное преимущество
Создание сообществ как конкурентное преимущество
Сообщества создаются вокруг компаний и брендов, что открывает бизнесу широкие возможности для вовлечения аудитории.
А1 объявила о создании делового сообщества «1А Класс»
А1 объявила о создании делового сообщества «1А Класс»
На ежегодной конференции, проводимой инвестиционной компанией А1 для владельцев и руководителей компаний инвестиционного рынка, объявлено о создании бизнес-сообщества «1А Класс», призванного объединить бизнесменов и управленцев, работающих на рынке инвестиций и специальных ситуаций в России
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo