vk.com

Медиапортал

о трансформации

российского бизнеса

Кризис – хорошее время для нового бизнеса

Время чтения: 6 мин.
Просмотров: 119

Роксана Варза, глава крупнейшего в Европе центра стартапов Station F рассказала, как компания перешла на онлайн-поддержку и стала обслуживать предпринимателей удаленно

 

Роксана Варза Station F

 

Пандемия коронавируса принесла компании Station F новую управленческую задачу: как превратить базирующийся в Париже ее технический центр, в службу удаленной поддержки стартапов. Шесть лет назад его глава – Роксана Варза неожиданно получила электронное письмо от французского бизнесмена-миллиардера Ксавье Ниля, в котором он предложил ей работу по управлению компанией, которая под руководством Варзы выросла в крупнейший в Европе центр технологических стартапов. 

 

Первые шаги компании на рынке

 

Тогда 36-летняя Варза работала со стартапами в Microsoft и мало знала Ниля по его предыдущим должностям в качестве поверенного в делах в американском офисе агентства Invest in France, а затем в качестве главного редактора. «Он спросил меня, были ли у меня проблемы со сменой часовых поясов, и я не поняла, к чему он клонит», — говорит она. «Затем он спросил меня, могу ли я посетить несколько площадок для стартапов по всему миру и вернуться с некоторыми идеями. И если этот проект тебя заинтересует, ты не могла бы им заняться?» Теперь Station F является своим домом для 1000 команд стартапов, предоставляя помещения для встреч инвесторам и лаборатории для создания физических прототипов продуктов. Все это делается в масштабах, не имеющих аналогов на континенте.


Station F также предлагает список из более чем 30 программ поддержки стартапов, чтобы помочь реализовать амбиции своих арендаторов. Их арендная плата обеспечивает половину доходов Station F, и окупилась всего через 12 месяцев после открытия своих дверей в июле 2017 года. Однако после шести лет роста и успеха пандемия коронавируса привела к тому, что г-же Варза пришлось переосмыслить, как хаб может работать за пределами этой площадки. 

 

Роксана Варза, глава Station F

 

Переход на обслуживание в онлайн

 

«Это определенно сложно, — говорит она. — Проблема на самом деле в том, что вы не можете сократить так много всего. Нам пришлось сократить большинство наших мероприятий и приостановить строительные проекты, что на самом деле является значительным вложением. Но на самом деле в этой ситуации можно выиграть не так уж много денег». Эта новая задача подтолкнула Варзу учиться у своих клиентов. Кризис –хорошее время для начала нового бизнеса, но успех означает сосредоточение внимания на сопоставлении затрат с доходами, которые вы можете получить. «Послание то же самое для нас, что и для команд стартапов: переход от планов роста к сдерживанию кризиса и продолжение работы до тех пор, пока это не пройдет», – считает Варза. – На самом деле мы делаем то же самое, но сокращаем масштаб. Мы просто замедляем все, что сейчас не срочно и пытаемся реорганизовать команду». Поскольку физическая площадка на Station F была закрыта во время первого локдауна, Варза организовала пространство для встреч в виртуальном пространстве, преобразовав как можно больше мероприятий в онлайн-собрания и оказав поддержку арендаторам-предпринимателям посредством видеозвонков в их дома. 

 

«Мы по-прежнему проводим ряд семинаров в Интернете и стараемся работать с нашими стартапами, чтобы помочь им справиться с трудностями и поговорить с ними». Варза выросла в Пало-Альто, пригороде Сан-Франциско в самом сердце Кремниевой долины, и говорит, что в детстве ее не интересовали предприниматели в сфере технологий, и у нее не было амбиций работать в технологическом секторе во время учебы в школе. Прозрение пришло, когда она окончила университет и устроилась на работу в агентство Invest in France в Сан-Франциско. «Работа заключалась в переговорах с такими компаниями, как Facebook и Twitter, об открытии офисов во Франции», – говорит Варза. «Как только я вошла в контакт с этими предпринимателями, мне это понравилось: они были так оптимистичны. Сейчас я тоже люблю говорить о технологиях, но на самом деле для меня важнее всего истории, которые эти люди рассказывают о построении своего бизнеса, и об амбициях своих идей». 

 

Кризис выявил новые преимущества совместной работы

 

Она добавляет, что научилась ценить преимущества окружения предпринимателей во время кризиса, когда людям необходимо более тесно сотрудничать. «Мы собрались, чтобы поделиться разными предложениями, — говорит она. — Многие из них предоставляют свои продукты сообществу Station F бесплатно или по сниженным ценам». Пандемия стала разрушительной для многих малых предприятий, но Station F также включает в себя новые компании, которые разрабатывают услуги и продукты, хорошо подходящие для текущих обстоятельств.


«У меня есть несколько стартапов, которые, вероятно, будут серьезно затронуты, и им, вероятно, придется прекратить свою деятельность и сократить свои команды. Но мы видели другие компании, которые действительно заметили рост своего бизнеса, потому что их бизнес удовлетворяет потребности клиентов во время кризиса». Station F смогла сохранить жизнеспособность благодаря постоянной поддержке со стороны спонсоров программы, включая Facebook, Microsoft и Adidas, но ей также пришлось сократить свои инвестиции и сосредоточиться на выживании. Необходимость постоянно менять роли — необходимость для предпринимателей, строящих бизнес с нуля. По словам Варзы, то же самое было со Station F до того, как произошла изоляция от Covid-19. «У меня не было дня на работе, который был бы похож на предыдущий», — говорит она. Варзе пришлось по-другому распоряжаться своим временем, работая дома вместе со своим мужем, Нинг Ли, соучредителем онлайн-магазина товаров для дома Made.com, включая уход за их маленькой дочерью.


После того как ограничения во Франции были сняты, Station F смогла повторно запустить свои стартовые команды, хотя социальное дистанцирование и означает, что только часть из них может работать в любой день. «Самыми трудными моментами было не вход в эту первую изоляцию, а выход из нее и открытие такого огромного пространства, когда на самом деле у вас нет всей необходимой информации от правительства», – говорит она. Она рада вернуться в офис, и домашние явно поддерживают ее в это время. «Я знаю, что это временно, и знаю, что это необходимо, но когда вы начинаете непрерывно говорить о кризисе, очевидно, что это немного ухудшает настроение всех», – добавляет она. – Это помогает дома поднимать настроение».

06.07.2021

Подпишитесь, чтобы получать больше информации о развитии российского бизнеса от #Трансформа1

Подписаться
10 идей для эффективного управления трансформацией
10 идей для эффективного управления трансформацией
10 идей, которые помогут вам эффективно управлять трансформацией и повысить шансы на успех в развитии бизнеса
Неотложная помощь на расстоянии — о телемедицине и удаленной диагностике
Неотложная помощь на расстоянии — о телемедицине и удаленной диагностике
Джон Каликс, глава компании SOC Telemed – лидера услуг телемедицины, рассказал о росте в сфере удаленной диагностики в пандемию и перспективах на 2021 год
Слагаемые цифровизации
Слагаемые цифровизации
Глава Vodafone Business Винод Кумар рассказал об усилиях компании по поддержке предприятий малого и среднего бизнеса в процессе цифровой трансформации
Отпуск всему голова
Отпуск всему голова
Генеральный директор компании Okta попросил всех сотрудников сообщать о своих отпусках, чтобы не допустить эмоционального выгорания на рабочем месте
Путешествия набирают обороты
Путешествия набирают обороты
Как Airbnb адаптируется к новым условиям ведения бизнеса, учитывая как интересы собственников жилья, так и эпидемиологическую безопасность туристов
Цифровизация спорта выгодна обеим сторонам
Цифровизация спорта выгодна обеим сторонам
О том, как технологии меняют процесс тренировок, какие данные собирает «умная майка» и чем полезен киберспорт рассказал Андрей Сельский, замминистра спорта РФ
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo