vk.com

Медиапортал

о трансформации

российского бизнеса

Мария Шклярук: «Бизнес должен подавать пример этичного обращения с данными»

Время чтения: 3 мин.
Просмотров: 791
Мария Шклярук, Генеральный директор Центра перспективных управленческих решений, дала интервью для #Трансформа1. Представляем ключевые тезисы интервью:
 

  • Центр перспективных управленческих решений проанализировал международную практику прохождения пандемии. Примерно во всех странах с точки зрения внедрения цифровых сервисов или государственных решений на уровне средней бюрократии примерно одни и те же проблемы. Россия справляется с коронакризисом точно не хуже. За последний год в стране была создана довольно сильная база для резкого старта цифровой трансформации. Практически все региональные министры цифрового развития и немало госслужащих прошли обучение по программам подготовки кадров для трансформации системы госуправления

 

  • Запрос на цифровую трансформацию со стороны госсектора за время пандемии изменился. С одной стороны, пришлось переводить госслужащих на удаленку, с другой — нужно было срочно запускать как новые сервисы, так и переводить в онлайн уже существующие — иногда в течение нескольких дней. Часто это делалось силами команд из 10-15 человек плюс подрядчики. Огромный пласт чиновников по-прежнему остается в парадигме «пересидели инновации — пересидели модернизацию — пересидим и цифровую трансформацию». Но этот сценарий больше не работает

 

  • В ближайшие полтора-два года госсектор ожидает стремительный рост цифровизации. Люди привыкли к удобным коммерческим сервисам, и государство больше не может так сильно отставать. При этом привлекать в госсектор лидеров трансформации из бизнеса проблематично — по причине серьезного разрыва в уровне зарплат

 

  • Центр подготовки руководителей цифровой трансформации ВШГУ РАНХиГС выложил в открытый доступ прошлогодние учебные материалы. Ими пользуются муниципальные чиновники, школьные педагоги, часто по рекомендациям, и в отзывах пишут,  как  меняют свои рабочие процессы. Таким образом, интерес к цифровизации есть на всех уровнях

 

  • Пандемия заставила обратить внимание на большое количество инфраструктурных проблем в социальной сфере — в том числе в образовании и здравоохранении. Существующая система работы нуждается в пересмотре. Цифровое неравенство сохраняется

 

  • Пандемия подняла много этических вопросов. От того, как государство на них отвечает, зависит уровень доверия к нему. Региональные власти показали пример этичного обращения с данными — то, что было собрано сервисами мониторинга во время пандемии, было уничтожено. Иная ситуация в Москве — в столице данные пока только обещают удалить

 

  • Бизнес должен подавать пример этичного обращения с данными. То количество персональной информации, которую собирают коммерческие компании, уже на порядок больше того, что мы отдаем государству. Люди должны иметь право сами решать, какими данными делиться

 

  • Основная проблема российских сервисов, в том числе тех, которые создает бизнес  — удобство пользователя. Если ситуацию удастся исправить — разработками заинтересуется и государство; учитывая курс на импортозамещение, это будет выгодно всем

 

  • Цифровые инструменты дают массу вариантов сделать контрольно-надзорные решения для бизнеса более удобными и выгодными добросовестным предпринимателям

 

  • Выяснилось, что удаленка отнимает больше сил, чем предполагалось. За время пандемии сотрудники выгорели, работодателям приходится это учитывать и искать разумный баланс между задачами, которые могут быть отработаны в режиме онлайн, и теми, что эффективнее решать в офисе

 

  • Сейчас самое время учиться новым специальностям, вне зависимости от того, чем вы занимались до этого. Рынок труда переживает структурные изменения, без цифровых навыков оставаться конкурентоспособным невозможно

 

  • Идеальное цифровое государство должно функционировать удобно, незаметно, этично
11.01.2021

Подпишитесь, чтобы получать больше информации о развитии российского бизнеса от #Трансформа1

Подписаться
Еще больше новостей в нашем телеграм-канале #Трансформа1
Ася Залогина: «Никто из корпоративных партнеров не отказался от финансовой поддержки проектов нашего фонда»
Ася Залогина: «Никто из корпоративных партнеров не отказался от финансовой поддержки проектов нашего фонда»
В Mail.ru Group зафиксировали растущее стремление россиян делать пожертвования в сети. Ближе к Новому году активность частных благотворителей растет. О своем опыте работы в условиях пандемии коронавируса #Трансформа1 рассказала президент Фонда «Обнаженные сердца» Ася Залогина.
Сергей Плуготаренко: «Пользователь отплатил рублем за то, что отрасль не бросила его в трудное время»
Сергей Плуготаренко: «Пользователь отплатил рублем за то, что отрасль не бросила его в трудное время»
Итоги 2021 года вместе с #Трансформа1 подвел директор РАЭК, организатор Премии Рунета Сергей Плуготаренко
Дмитрий Михайлов: «У нас есть уникальный шанс представить заявку Москвы на Экспо-2030»
Дмитрий Михайлов: «У нас есть уникальный шанс представить заявку Москвы на Экспо-2030»
Что российский бизнес показал на Всемирной выставке и как Москва готовится принять у себя Экспо-2030, #Трансформа1 рассказал генеральный директор АНО «Национальный выставочный оператор», заместитель генерального комиссара России на Экспо-2020 Дмитрий Михайлов
Алексей Мигалин: «Туристический флот на дне. Правительство не видит пострадавший сектор экономики»
Алексей Мигалин: «Туристический флот на дне. Правительство не видит пострадавший сектор экономики»
Как грузоперевозки по внутренним водным путям справляются с последствиями коронакризиса, #Трансформа1 рассказал генеральный директор ведущего производителя навигационного оборудования для флота, компании «НавМарин», Алексей Мигалин
Юрий Костин: «Мы поняли, что можем работать при полном локдауне»
Юрий Костин: «Мы поняли, что можем работать при полном локдауне»
Как радиостанции пережили падение рекламных доходов, как меняется аудитория и насколько успешно радиостанции конкурируют с интернет-форматами, #Трансформа1 рассказал генеральный директор ГПМ Радио, вице-президент Российской Академии Радио Юрий Костин
Владимир Щербаков: «Теперь все конкурируют со всеми». Корпоративное онлайн-обучение в эпоху пандемии
Владимир Щербаков: «Теперь все конкурируют со всеми». Корпоративное онлайн-обучение в эпоху пандемии
Что происходит в сегменте b2b и не закончится ли активное развитие вместе с пандемией, #Трансформа1 рассказал основатель платформы онлайн-обучения Teachbase.ru Владимир Щербаков
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo