vk.com

Медиапортал

о трансформации

российского бизнеса

Марина Починок: «У руководителей нет права на пессимизм»

Время чтения: 3 мин.
Просмотров: 268
В период потрясений от лидеров требуется способность реализовать антикризисные организационные решения, считает эксперт Школы миллиардера Марина Починок
Марина Починок: «У руководителей нет права на пессимизм»
Источник: Forbes

 

  • Настроение сотрудников компаний в связи с ситуацией эпидемии коронавируса нельзя назвать оптимистичным. Этому есть ряд причин. Произошло резкое сокращение физического общения: чувство локтя всегда позволяет легче справляться с трудностями. Теряется контроль над действительностью, что негативно сказывается на планировании и рождает чувство неопределенности

 

  • В этой ситуации наибольшую нагрузку испытывают руководители компаний и менеджеры высшего звена. Решения приходится принимать в ручном режиме, а ответственность за непреднамеренную ошибку возрастает многократно. Диапазон эмоций руководства колеблется от полного безразличия до состояния гиперактивности, переходящего в панику. Как в такой ситуации сохранить трезвый рассудок и пройти по «краю крыши», не потеряв бизнес и персонал?

 

  • Еще пять лет назад пандемия была названа одной из основных угроз в ряду глобальных катаклизмов. Однако время было потеряно и большинство компаний оказались не готовы к глобальному карантину. Чтобы избежать повторения этого в будущем, необходимо самим разрабатывать возможные сценарии поведения в самых непредсказуемых ситуациях: потеря данных, исчезновение руководителя или хакерская атака на серверы компании

 

  • Один из главных способов, который помогает действовать в непредсказуемой ситуации – оперативное создание кризисного штаба. Работа в режиме многозадачности требует использования всех ресурсов компании и безотлагательного принятия быстрых решений. В состав штаба должны войти представители от каждого отдела, часть собственников и акционеров, юристы и сотрудники по кадрам. Совещания следует проводить на регулярной основе два раза в день

 

  • Главная задача в кризис – сохранение жизнеспособности организации. Есть несколько рекомендаций в этой области:
  1. Оптимизируйте затраты, отказавшись от непрофильных трат и долгосрочных инвестиций.
  2. Запустите новые опции для работы с клиентами.
  3. Сократите неэффективных сотрудников и переведите на частичную занятость тех, в чьих услугах компания не сильно нуждается в данный момент.
  4. Обратите внимание на подчиненных, которые пытаются раскачать ситуацию в коллективе, вбрасывая неподтвержденную информацию и плетя интриги вокруг себя

 

  • Необходимо правильно выстроить стиль общения с работниками. Разговор в приказном тоне нервирует сотрудников, создает атмосферу неуверенности в коллективе и мешает сохранять невозмутимость в сложной ситуации. Согласно исследованиям психологов – 85% персонала хотели бы слышать спокойствие в голосе руководителя. В этой ситуации доброжелательный и уверенный тон босса поможет создать в компании созидательную атмосферу

 

  • Старайтесь объяснять мотивы своих действий подчиненным. Вырванные из контекста решения создают атмосферу нервозности и сеют панические настроения среди персонала. Выстройте каналы коммуникации с сотрудниками на регулярной основе. Лучше, если это будут коллективные встречи, где можно поделиться проблемами друг с другом в интерактивном режиме и обсудить планы на будущее. Открытость и честность – вот главные союзники руководителя компании в ситуации непрогнозируемого кризиса

 

  • Многие фирмы перевели сотрудников на удаленный режим работы на время пандемии: согласно опросам их доля в России выросла с 3% до 14%. В то же время дистанционный формат ведет к разобщению коллектива и потере личных контактов, что негативно сказывается на общей производительности труда. Неплохим выходом из данной ситуации может стать организация коворкингов, где подчиненные сами бы выбирали удобный режим работы. Совместное общение и человеческий разговор для многих станет своеобразной «отдушиной» и вновь позволит почувствовать себя частью коллектива
25.08.2020

Подпишитесь, чтобы получать больше информации о развитии российского бизнеса от #Трансформа1

Подписаться
Брюс Дальгрен: «ESG — будущее компаний»
Брюс Дальгрен: «ESG — будущее компаний»
Брюс Дальгрен — генеральный директор MetricStream , лидера в области корпоративного управления, управления рисками и соблюдения нормативных требований, позволяющего организациям преуспевать в рисках
Моника Лингегард: «В пандемию прибыль ушла на второй план»
Моника Лингегард: «В пандемию прибыль ушла на второй план»
В прошлом году Моника Лингегард пришла на пост генерального директора SJ — шведского государственного железнодорожного оператора. Это был один из самых сложных периодов за 165-летнюю историю компании. SJ, который обычно перевозит около 31 миллиона пассажиров в год, испытывал большие трудности, поскольку количество путешествующих людей сократилось на фоне пандемии
Глобальная вакцинация, развитие искусственного интеллекта и единая цифровая валюта — футуролог Герд Леонгард рассказал о прогнозах на будущее
Глобальная вакцинация, развитие искусственного интеллекта и единая цифровая валюта — футуролог Герд Леонгард рассказал о прогнозах на будущее
Какие глобальные перемены ждут нас в ближайшие 10 лет рассказывает футуролог Герд Леонгард в интервью Forbes
Урсула Бернс: «Я считаю, что люди в своей основе хорошие»
Урсула Бернс: «Я считаю, что люди в своей основе хорошие»
Бывшая глава Xerox – первая чернокожая женщина, возглавившая компанию из списка Fortune 500, рассказала о своей книге и нелегком пути наверх
10 идей для эффективного управления трансформацией
10 идей для эффективного управления трансформацией
10 идей, которые помогут вам эффективно управлять трансформацией и повысить шансы на успех в развитии бизнеса
Неотложная помощь на расстоянии — о телемедицине и удаленной диагностике
Неотложная помощь на расстоянии — о телемедицине и удаленной диагностике
Джон Каликс, глава компании SOC Telemed – лидера услуг телемедицины, рассказал о росте в сфере удаленной диагностики в пандемию и перспективах на 2021 год
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo