vk.com

Медиапортал

о трансформации

российского бизнеса

Страховщики не торопятся в офисы

Время чтения: 5 мин.
Просмотров: 385

Страховщики не торопятся в офисы

 

Скачать данные опроса KPMG 2021 CEO Outlook Pulse Survey Insurance sector

 

Согласно недавнему опросу руководителей страховых компаний по всему миру, большинство респондентов планируют вернуться к офлайн-работе не раньше 2022 года

 

Если ваша компания все еще надеется вернуться к офисной работе в течение этого года – должны вас разочаровать: недавний опрос страховщиков по всему миру показал, что пока лишь треть из них рассчитывает, что «нормальное ведение бизнеса» восстановится в 2021 году. Основная же часть респондентов строят подобные планы на период не раньше следующего года.

 

Согласно недавнему исследованию, проведенному консалтинговой компанией KPMG, основными источниками сомнений стали данные по вакцинации и карантинным мероприятиям, которые с завидной регулярностью публикуются властями той или иной страны. В этих условиях строить даже краткосрочные прогнозы – дело неблагодарное. С этим согласились 60% опрошенных руководителей страхового бизнеса, заявив, что ждут, пока государства начнут в массовом порядке снимать повсеместные ограничения. 

Примерно такое же количество респондентов считают, что все вернется в прежнее русло, лишь когда всеобщая вакцинация достигнет порога в 50%. Иными словами, возвращения к нормальной жизни не стоит ждать раньше, чем через 9 месяцев. А учитывая всеобщую неразбериху в этом вопросе, вряд ли кто возьмется устанавливать точные сроки возвращения к офисы.

 

  • 60% руководителей
    страховых компаний ждут пока власти стран начнут повсеместно снимать карантинные ограничения
  • 98% руководителей
    прежде всего интересует наличие вакцины у подчиненных
  • 75% респондентов
    заявили о сохранении удаленной работы в будущем

 

 

Так что же нас ждет?

 

Но даже когда мы вернемся на круги своя – не факт, что все будет, как прежде. Так, 98% опрошенных руководителей заявили, что первое, о чем они спросят вновь вышедших на работу сотрудников, так это о наличии у них сертификата о вакцинации. 33% собираются поинтересоваться о том же самом у клиентов и посетителей. В этих условиях паспорта вакцинации приобретут особое значение, как только их наличие начнет снимать вопросы у окружающих.

 

Те же меры могут коснуться и командировок. Из опроса выяснилось, что 34% руководителей страховых компаний согласны разрешить своим сотрудникам служебные поездки в другие страны только в случае, если речь будет идти о государствах с низким порогом заболевания Ковид-19. В это же время 18% выступают категорически против поездок до официального окончания пандемии. Из этого следует, что вернувшись в офис, мы по-прежнему окажемся среди видеозвонков и зум-конференций: так зачем надо было уходить с удаленки?

 

Одним словом, эпидемиологическая безопасность сотрудников на ближайшие годы станет основным фактором в работе руководителей, даже если это будет сопряжено с ограничением бизнеса и неудобными вопросами от партнеров и коллег.

 

Страховщики не торопятся в офисы

 

А поговорить?

 

По-видимому изменится и корпоративная культура: цифровые средства связи перевернут ее до неузнаваемости. 75% руководителей, участвовавших в опросе считают, что привычка к удаленному общению, не даст им расстаться с существующими мобильными приложениями для связи. Такое же количество респондентов уверены, что затраченные усилия по цифровизации бизнеса останутся и в будущем.

 

Все эти меры скорее всего приведут к повсеместному внедрению гибридных форм работы, когда сотрудники будут появляться в офисе не чаще 2-3 раз в неделю: именно такое мнение высказали 40% опрошенных топ-менеджеров. Одновременно треть респондентов собираются расширить штат своих компаний, чтобы сохранить физическое и психологическое здоровье своих сотрудников.

 

Предполагается, что даже при виртуальной работе будут востребованы элементы корпоративной культуры, что может стать определенной проблемой для руководителей компаний, участвовавших в опросе. Одновременно, открывающееся поле возможностей поможет внедрению новых форм работы, и в долгосрочной перспективе сможет повлиять на разнообразие и открытость к инновациям в этой сфере. Все это считают важным для себя приоритетом большинство из опрошенных глав компаний.

 

Учитывая все сказанное, можно полагаться на возникновение новых форм социальных связей, которые и составят корпоративную культуру будущего. Так, большинство руководителей с уверенностью заявили, что увеличили количество общения с сотрудниками, а порядка 25% рассказали о новых цифровых инструментах, которые они применяют для этого. 

 

В последнее время большинство лидеров меняют отношение к стилю своего руководства. 44% из них делятся с персоналом информацией о внедренных в компании мерах, благодаря чему решения руководства постепенно перестают быть тайной за семью печатями, а порядка 25% открыто демонстрируют корпоративные ценности и рассказывают персоналу о реализуемых целях.

 

Страховщики не торопятся в офисы

 

Заключение

 

В заключение давайте попробуем представить себе, как будет выглядеть возвращение страховой отрасли к «новой нормальности»? 

 

По видимому этот процесс будет отличаться предсказуемостью и продуманностью: никому не хочется появления новых локдаунов и возникновения крупных вспышек Ковид-19. Одновременно он потребует и внедрения новых форм социальных отношений в офисе: руководители станут играть более заметную роль в формировании корпоративной культуры и их действия получат более широкую огласку среди подчиненных.

 

Судя по всему, чтобы подготовиться к будущей трансформации, у отрасли есть в запасе еще несколько месяцев. И от того, насколько предстоящее возвращение в офисы станет осознанным и подготовленным процессом, зависит и скорость восстановления экономики после затяжного глобального кризиса.

 

Страховщики не торопятся в офисы
Читайте материал по теме:

Ковид страховщику не помеха

 

04.05.2021

Подпишитесь, чтобы получать больше информации о развитии российского бизнеса от #Трансформа1

Подписаться
#Трансформа1 объявляет о стратегическом партнёрстве с бизнес-сообществом «1А класс»
#Трансформа1 объявляет о стратегическом партнёрстве с бизнес-сообществом «1А класс»
"1А класс" объединяет владельцев и руководителей компаний и банков, работающих в инвестиционном бизнесе
Анализы с риском для жизни — история успеха «Хеликс» и Юрия Андрейчука
Анализы с риском для жизни — история успеха «Хеликс» и Юрия Андрейчука
История создания и успеха сети медицинских лабораторий «Хеликс», выручка которых в пандемию выросла более чем в два раза, составив почти 15 млрд рублей
Чем рискуют компании при цифровой трансформации
Чем рискуют компании при цифровой трансформации
Эксперты ЦСП «Платформа» и X5 Group выяснили кто главные противники изменений и как преодолеть их сопротивление
Трансформация и человеческий фактор
Трансформация и человеческий фактор
Какую роль играет менеджер проекта при проведении трансформации бизнеса и может ли его функции взять на себя искусственный интеллект
Новые тренды в китайском ретейле
Новые тренды в китайском ретейле
Партнер консалтинговой компании Bain&Co Вейвен Хан рассказал о ключевых тенденциях на розничном рынке Китая после выхода страны из пандемического кризиса
Как пандемия изменила потребление информации
Как пандемия изменила потребление информации
Как пандемия изменила потребление информации, что сейчас определяет стиль потребления контента и как его производители адаптируются под новые реалии
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo