Рассылка новостей
Подпишитесь на еженедельную рассылку от #Transforma1
Первая платформа
о трансформации российского бизнеса
Тренды

Навигация по неопределенности: ответственность руководства во время кризиса /Visualcapitalist/

Источник: Visualcapitalist

  • Эффективное и ответственное руководство может помочь продвинуть компанию вперед. С другой стороны, неспособность соответствовать ожиданиям руководства может привести к серьезным и длительным последствиям для всей организации.

  • Большинство людей в организациях понимают ценность ответственности руководства – однако на практике многие лидеры не выполняют эту обязанность.

  • Глобальный опрос, который состоял из более чем 2000 руководителей отдела кадров и руководителей высшего звена, показал, что только 27% опрошенных считают, что у них есть сильная культура лидерства. Две трети опрошенных считают, что не исполнение ответственности руководства является одной из важнейших проблем в их организации, и только одна треть удовлетворена степенью ответственности руководства, продемонстрированной на их рабочем месте.

  • Компании, с высокими показателями по опросу, были гораздо более склонны к тому, чтобы: 

  • Иметь формальные программы последовательности, помогающие выявлять лидеров с высоким потенциалом;
  • Иметь больше практики в развитии разнообразных команд руководителей;
  • Реализовать программы развития для эффективного повышения потенциала лидеров;
  • Ведущие компании отрасли имели группу руководителей, которые занимали более высокие позиции в ряде ключевых областей. 

  • Руководство в компаниях с высокими показателями опроса были гораздо более склонны к:

  • Пониманию потребностей и желаний клиентов;
  • Пониманию внешних тенденций, влияющих на бизнес;
  • Демонстрации высокого уровня эмоциональной зрелости;
  • Демонстрации страсти к исполнению, основываясь на целях компании.


  • Первый шаг к формированию культуры ответственности руководителей — это саморефлексия. Вопросы, которые руководители могут задать, чтобы оценить, как работает их организация:

  • Является ли ответственность руководства важнейшим приоритетом в вашей организации?
  • Установила ли ваша организация четкие лидерские ожидания для руководства?
  • Считаете ли вы, что ваши лидеры на всех уровнях полностью привержены своей руководящей роли?
  • Удалось ли вам создать сильное и согласованное руководство в вашей организации?
  • Есть ли у вашей организации храбрость выявлять и решать проблемы посредственного лидерства на индивидуальном и командном уровне?

Ответ "нет" на любой из вышеперечисленных вопросов означает, что есть возможность создать более ответственную и эффективную руководящую команду.

  • Есть три вещи, которым свойственно происходить внутри организаций: разногласия, неурядицы и недостаточная производительность. Все остальное входит в обязанности руководства.

  • Когда лидеры действительно понимают желания клиентов и то, что для них важно, это фокусирует большее внимание на ключевых приоритетах. После лидеры устанавливают механизм для обеспечения реальной ответственности.

  • Лидеры отрасли дают четко понять, что они ожидают от своих сотрудников. 

  • Лидеры отрасли не настраивают руководителей на соответствие одному типу характеристик. Это позволяет более разнообразной группе людей перейти на руководящие должности.

  • Эмоциональная зрелость включает в себя объективное решение сложных проблем и принятие на себя ответственности за проблемы, а не оправдания или обвинение других.

  • Зачастую сегодняшняя организационная структура компании и показатели ее эффективности усиливают поведение отдельных руководителей. Формирование единого мышления компании — это большая возможность для организаций.

  • Лидеры демонстрируют страсть к реализации стратегии компании, а не просто к ее продвижению.