vk.com

Медиапортал

о трансформации

российского бизнеса

Трансформация затрат

Время чтения: 7 мин.
Просмотров: 240

Тщательно контролируя свои повседневные расходы, компании могут высвободить дополнительные средства на развитие бизнеса

 

трансформация бизнеса

 

По мере того, как компании все больше цифровизуются, им приходится внедрять все больше технологий для развития бизнеса. Чтобы найти средства на новые инвестиции, ИТ-руководители должны постоянно работать над сокращением технологических затрат, связанных с существующими эксплуатационными расходами.

 

Трансформировать затраты можно на трех уровнях: 

 

  1. Сократить затраты с помощью краткосрочных действий;
  2. Заменить существующую технологию более эффективными вариантами;
  3. Переосмыслить архитектуру и операционные модели, чтобы добиться долгосрочных устойчивых изменений. 

 

По мере того, как компании внедряют новые технологии, включая автоматизацию, искусственный интеллект, облачный хостинг, сервисные платформы и другие, чтобы сделать свой бизнес более цифровым и эффективным, все предприятия становятся технологическими. В условиях постковидной перспективы, объективные силы ускоряют эту динамику и необходимость оцифровки и виртуализации.

 

Расширение деятельности от физического к цифровому означает, что многие функции, которые традиционно базировались на физическом труде, теперь будут основаны на технологиях. Хотя технический бюджет может вырасти, общие затраты должны снизиться – например, если банк инвестирует больше в цифровой банкинг, то одновременно он будет сокращать свои расходы для физических отделений. 

 

Для бизнеса, которому необходимо разумно управлять своими затратами, это может вызвать ошибочную реакцию: поскольку расходы на технологии растут намного быстрее, чем общие затраты, безусловно, необходимо больше внимания и усилий для их сортировки и сокращения. Но это был бы неправильный вывод, поскольку расходы на технологии повышают эффективность и ускоряют рост. Поскольку спрос на технологии продолжает расти по мере появления новых возможностей, компании должны найти способы управлять расходами, одновременно вкладывая больше средств в технологии, которые развивают и улучшают бизнес. 

 

Сколько следует тратить на технологии и как обосновать величину этой суммы?

 

По мере роста расходов на технологии траты распространяются и на остальные функции бизнеса. Более половины расходов на информационные технологии приходится на другие серверные функции или сами направления бизнеса. Компаниям необходимо применять более точный подсчет к построению точного представления о расходах. Традиционные контрольные показатели, такие как процентные доли расходов на ИТ в расходах или доходах, могут быть неактуальными и вводить в заблуждение, поскольку они основаны на устаревшей идее о том, что пропорциональное снижение затрат на технологии приводит к лучшим результатам для бизнеса.

 

Таким образом возникает критическая проблема: как только компании осознают свои расходы на технологии, как они могут лучше всего контролировать и управлять ими, чтобы больше инвестировать в рост?

 

трансформация затрат

 

Три фактора для снижения базовых затрат

 

Преобразование затрат больше не является мероприятием, рассчитанным на несколько месяцев. Поскольку потребность в инвестициях в технологии продолжает расти, необходимость в сокращении эксплуатационных расходов также должна быть постоянной. К счастью, растущие возможности технологий для автоматизации процессов, внедрение методологий Agile, безопасности и операций (DevSecOps) в совокупности делают их разработку более рентабельными. Технологии требуют новых инвестиций, но они также сокращают и расходы на текущие операции.

 

Поскольку преобразование затрат должно происходить постоянно, руководители компаний могут могут оценивать свои действия, исходя из трех факторов:

 

  • УменьшениеКраткосрочные сокращения, устраняющие затраты без существенного изменения бизнеса.
  • ЗаменаСреднесрочные замены, которые заменяют технологические затраты на более дешевые их альтернативы.
  • Переосмысление. Долгосрочные изменения, которые меняют представление о бизнесе, часто меняют процессы, технологическую архитектуру, а иногда операционные и бизнес-модели.

 

Разберем более детально каждый из критериев, приведенных выше.

 

Уменьшение

 

Краткосрочные действия могут помочь вернуть от 10% до 20% затрат, в том числе в первые несколько месяцев. Многие из них являются бизнес-решениями (приостановка найма, приостановка нестратегических проектов, сокращение расходов), другие – технологическими решениями (снижение коэффициента использования серверов и хранилища). Их стоимость часто измеряется умножением количества на ценуВ случае затрат на технологии бизнес обычно имеет больший контроль над количеством, управляя потреблением и спросом на ИТ-услуги, в то время как технологическая часть имеет больший контроль над ценой – будь то за счет более высокого уровня использования или повторных переговоров с поставщиками.

 

Ключом к любой программе сокращения является управление спросом, без которого компании, скорее всего, сократят свои возможности, что может ухудшить результаты. 

Этот подход эффективно сработал во время пандемии Covid-19, когда производитель внедрил удаленную работу, снизив остальные расходы на технологии и освободив поле для стратегических проектов, которые ускорят его восстановление и вызовут новый рост.

 

Замена

 

Компании могут сократить расходы еще на 20–30%, заменив дорогостоящую технологическую инфраструктуру менее дорогостоящими альтернативами. Многие из этих возможностей увеличивают затраты, что позволяет чаще согласовывать расходы с фактическим спросом. Примеры включают замену локального программного обеспечения на приложения SaaS, передачу дополнительных работ на аутсорсинг, поиск хостинговых услуг с более управляемыми, переменными хостинговыми решениями по требованию (включая IaaS и PaaS) и уточнение операционной модели для включения более гибкой разработки и автоматизации. Изменение этих моделей может повлечь за собой краткосрочные затраты, а также введение некоторых новых рисков и управление ими. В этом случае компаниям необходимо уравновесить их с возможностью сокращения долгосрочных затрат.

 

Переосмысление

 

Наиболее значительная и устойчивая экономия расходов (от 30% до 40%), достигается за счет фундаментального переосмысления и реинжиниринга технологий (архитектуры, услуг, процессов и даже самой операционной модели) или за счет упрощения бизнеса и связанных с ним ИТ (например, существующих географии или продажи продуктов и бизнес-направлений). Модернизация или инвестирование в архитектуру следующего поколения, перенос большего количества рабочих нагрузок на платформы как услуги и с оплатой за использование, а также раскрытие полного потенциала автоматизации – все это способы сократить базу затрат, чтобы освободить место для роста. 

 

Некоторые компании выходят на новый уровень производительности, ускоряя операционную модель DevSecOps для всей технологической функции и обеспечивая более удаленную работу с улучшенными инструментами связи и совместной работы.

Например, некоторые компании пользуются возможностью переосмыслить и модернизировать части своей технологической архитектуры с учетом изменений бизнес-требований и спроса из-за Covid-19. Одна крупная авиакомпания модернизирует свои технологии, чтобы снизить затраты и повысить производительность в условиях постковидной деятельности.

Банки и розничные торговцы пережили аналогичную проблему за последнее десятилетие, сократив потребность в физическом пространстве (филиалы и обычные магазины), чтобы высвободить капитал, который затем можно инвестировать в цифровое обслуживание клиентов. Банки среднего размера, как правило, смогли изменить свою операционную модель, чтобы приспособиться к этим изменениям. Для некоторых более крупных банков с разросшимися унаследованными ИТ-системами оказалось более эффективным создание цифровых дочерних компаний, экологически чистых банков, которые могут начать с чистого листа технологий.

 

Даже в рамках устаревшей архитектуры, компании могут предпринять важные шаги по переосмыслению и реинжинирингу стоимости предоставляемых ими услуг. Многие использовали «экономичный» подход к миграции в облако, выявляя дорогостоящие рабочие нагрузки и процессы, которые могут быть извлечены и преобразованы в модули из унаследованных систем, а затем перенесены в облако и запущены как служба. Другие добиваются значительного снижения затрат за счет реинжиниринга технологических услуг, чтобы воспользоваться возможностями автоматизации и упростить требования к политикам и процедурам, а также их интерпретацию внутри самого процесса. Один банк обнаружил, что может снизить затраты на прием и соответствие источника данных (то есть сбор данных и их организацию) на 60%, удалив устаревшие или больше не требуемые требования политик из процесса. 

 

Трудолюбие, дизайн и доставка

 

Успешные преобразования начинаются с анализа факторов затрат и определения возможностей для их оптимизации. У компаний существуют разные критерии для определения приоритетов для этих возможностей, но в большинстве случаев они захотят сначала решить несколько простых задач, чтобы набрать обороты. В любом случае лидерам трансформации необходимо испытать на прочность стремление бизнеса к изменениям, чтобы обеспечить консенсус по мере того, как они начинают двигаться вперед.

 

В рамках всех приведенных инициатив лидеры должны определить новую норму трат, отражающую изменившееся отношение к их базовым величинам и гарантирующую бесперебойное продолжение работы. Выполнение п инициатив, часто относящихся к категории «Уменьшение», может помочь набрать обороты и собрать важную обратную связь для развертывания более значительных инициатив «Заменить и переосмыслить».

 

Восстановление после пандемии Covid-19, вероятно, окажет новое давление на многие компании, поскольку они продолжают наращивать свою активность для удовлетворения растущего спроса. Многие компании воспользовались этим, чтобы инвестировать в новые технологии, которые могут помочь повысить их устойчивость, ускорить восстановление и вывести на лидирующие позиции в следующей волне роста. Теперь, получая контроль над расходами для поддержание работы своего бизнеса, компании могут расширить свои инвестиции в технологии, которые продвинут их бизнес вперед. 

27.07.2021

Подпишитесь, чтобы получать больше информации о развитии российского бизнеса от #Трансформа1

Подписаться
3 актуальных фактора развития мировой экономики от лидеров международного бизнеса
3 актуальных фактора развития мировой экономики от лидеров международного бизнеса
Компания KPMG опросила 1300 генеральных директоров компаний во всем мире, чтобы определить, какие проблемы волнуют лидеров бизнеса, и как они отражаются в бизнес стратегии возглавляемых ими компаний
Наследие и преемственность – ключевой вызов для российского бизнеса
Наследие и преемственность – ключевой вызов для российского бизнеса
16 сентября сообщество “1А Класс” провело дискуссию «Российский бизнес: отцы и дети». Рубен Варданян, управляющий партнер А1 Андрей Елинсон, управляющий директор Phoenix Advisors Алексей Станкевич, председатель Коллегии адвокатов А1 Александр Заблоцкис и нотариус Айгуль Карнаухова поговорили о том, как планировать преемственность
5 шагов адаптации и эффективной работы новых сотрудников на «удаленке»
5 шагов адаптации и эффективной работы новых сотрудников на «удаленке»
Как пандемия и удаленная работа изменили определение эффективного процесса адаптации.
После кризиса: стремительная эволюция европейских компаний
После кризиса: стремительная эволюция европейских компаний
Финансовые директора Европы делятся своими взглядами на бизнес-среду после пандемии
Создание сообществ как конкурентное преимущество
Создание сообществ как конкурентное преимущество
Сообщества создаются вокруг компаний и брендов, что открывает бизнесу широкие возможности для вовлечения аудитории.
А1 объявила о создании делового сообщества «1А Класс»
А1 объявила о создании делового сообщества «1А Класс»
На ежегодной конференции, проводимой инвестиционной компанией А1 для владельцев и руководителей компаний инвестиционного рынка, объявлено о создании бизнес-сообщества «1А Класс», призванного объединить бизнесменов и управленцев, работающих на рынке инвестиций и специальных ситуаций в России
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo