Первая платформа

о трансформации

российского бизнеса

Жизнь поставила над нами социальный эксперимент /HBR Россия/

Источник: HBR Россия

 

  • Пандемия изменила некоторые правила нашего поведения в обществе. Теперь считается хорошим тоном сохранять дистанцию или надевать маску при входе в публичное место. Вирус, с которым нам предлагают бороться, существо мифологическое: его не видно, но все его боятся. Бытовые представления о нем часто не соответствуют истине. Мы не можем быть уверены в пользе ношения маски или соблюдения дистанции, но забота об окружающих нас людях должна стать частью этикета в посткоронавирусном мире

«Избегание контактов с другими людьми и дистанцирование хороши, когда оказываются проявлением не столько собственного страха заразиться, сколько осознанной заботы о других людях», — рассказывает Илья Утехин.

  • В моменты коллективной опасности социальные связи между незнакомыми людьми усиливаются. Желание помочь больным в госпитале или купить продуктов пожилым соседям часто доминируют над чувством самосохранения. Общество само формирует благоприятную среду для выражения этих чувств: появляются новые благотворительные фонды, ширится волонтерское движение. Налицо все признаки усиления горизонтальных связей в социуме и расширение гражданского общества в стране. При всей разнородности людей, живущих в России, стремление к личной свободе и доступу к независимой информации среди них растет

«Как только доходы населения станут расти, люди будут чаще перечислять деньги на то, чтобы общество выполняло функции, с которыми государство плохо справляется», — уверен Илья.

  • Запретительные меры со стороны государства подталкивают общество к независимости от властей. Создаются сервисы VPN, которые помогают людям преодолевать запреты на получение альтернативной информации. При нарушении коммуникации между властью и обществом – создается вакуум, который обрастает слухами и теориями заговора. Чтобы их рассеять и вернуть людей с небес на землю, необходимо переключить «показную» заботу о безопасности на реальные действия по ее достижению. Поиск внешнего врага в ситуации с коронавирусом приведет лишь к разобщению людей и повышению степени тревожности в социуме

«Потребность найти внешнего врага и приписать ему какие-то интенции – не самая продуктивная позиция, потому что она уводит нас от реальных действующих механизмов», — считает собеседник.

  • Адаптация к изменившимся условиям часто связана с формированием новых навыков и привычек. Изменения в период самоизоляции коснулись и бытовой сферы: общение и работа перешли в онлайн. Нашу жизнь заполнили групповые видеоконференции с коллегами, а общение с родными и друзьями теперь чаще проходит в дистанционном формате. Исключив из общения живую реакцию собеседника, мы теряем эмоциональную составляющую разговора. Совмещение быта и работы в одном пространстве не всегда положительно влияет на их продуктивность

«Вы не только там, где ваше тело, но и там, где фокус вашего внимания», — полагает Илья Утехин.

  • Удаленный формат иногда может быть эффективным в области преподавания. Но полный перевод образования на дистанционный режим невозможен по ряду причин. Для полноценного усвоения материала необходимо интерактивное общение с преподавателем. Отсутствие живого контакта с коллегами негативно влияет на запоминание пройденного. В режиме отсутствия контроля теряется интенсивность обучения: акцент смещается в сторону выполнения заданий, а не полноценного овладения предметом

«Бизнес-модель онлайн-курсов в этом отношении напоминает модель фитнеса: абонементы покупают многие, а пользуются ими не все или не на полную катушку», — продолжает рассказчик.

  • С начала пандемии прошло мало времени для того, чтобы объективно оценить размах изменений, которые она с собой принесла. Но то, что эти изменения будут глобальными – нет сомнения. Прогнозы относительно будущего лучше делать через некоторое время, приучившись жить в незнакомых условиях и поняв новый вектор развития общества

«Редко кто наделен способностью отслеживать тектонические сдвиги: вынося суждения, люди опираются на привычные схемы и стараются во всем, что их окружает, видеть знакомое», — резюмирует Илья Утехин.

10.08.2020
Больше никаких скидок
Зачем лакшери-бренды поднимают цены в кризис
Первым делом самолеты
Как индийский лоукостер нащупал стратегию выхода из кризиса
Экологическая перезагрузка
В текущей повестке дня тема экологии ушла на задний план, уступив свое место экономике, что может негативно отразиться на состоянии окружающего мира
Новые времена для стартапов
Эксперты Bloomberg выяснили, какие именно отрасли экономики больше всего сейчас интересны инвесторам
Трудности оценки
По каким параметрам рассчитываются показатели ESG и как их результаты влияют на степень устойчивости компаний на рынке
Трансформация общества в новых условиях
Усиление роли государства в регулировании экономики приведет к перераспределению функций между бизнесом и властью и созданию нового общественного договора
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo